ご依頼内容：トイレが詰まった⁉。　　　　　　　　　東京都目黒区

施工内容：吸引ポンプ(ローポンプ)にて詰まり除去。

　こんにちは。『光陰矢の如し』つい先日に年始のご挨拶を申し上げたかとばかり思っておりましたが、あっという間に1月も とうとう最終日を迎え、何とも言えぬ焦りの様なものを覚えてしまう今日この頃の私なのでございますが、皆様は如何お過ごしでございましょうか？　さて、今回もトイレにまつわるトラブル救援のお話しでございます。急行した現場は、と ある公共施設で、不特定多数の方々が頻繫に御使用されているトイレでございます。ご担当者様からお話を伺うと「何か異物を落したとか、間違って流した等の心当たりは無いし、その様な報告も受けていない。何の前触れもなく 使用後に流したら突然詰まってしまった様だ。」との事。

　先ずは、手動レバーを少しずつ開けながら水を流し込み状況をしっかりと見極めた上で、最も適した修繕策を導き出し、お客様に御提案致しました。即ち、吸引ポンプ(ローポンプ)にて除去する、で ございます。但、その前に弊社の業務用薬剤を投与して様子を見ますが、実は この薬剤を投与するだけでも直ってしまうケースも稀にあり、その場合は当然 薬剤投与のみのお値段となります。が、此方の場合は残念ながら薬剤だけでは直らず、やはり吸引ポンプを使用して詰まりを除去する事に決定しました。

　吸引ポンプ(ローポンプ)の仕組みは至って単純でして、当器具の先端のゴムの部分を排水口に密着させて引手をゆっくりと押し下げ、シリンダー内の空気を捨てた後に 引手を引き上げるのですが、この時 詰まり物質(ペーパー・便など)と用具シリンダーの間では真空状態が作り出されて、頑固に引っ掛かっている物質でも引き上げられる方向に動く訳です。ある程度引き上げたら、ゴム先端部は依然として排水口に強く押し当てたまま又、引手をゆっくりと押し戻し 更に又、勢い良く引き上げます。これを何度か繰り返すことに依って、真空状態の中で物質は上下に動きながら砕けて小さくなり、やがて無事に排水通路を通過する事が出来る という仕組みであります。但し、吸引ポンプで解決出来るケースは飽くまでもトイレットペーパー(少量ならティッシュペーパーも可)や便などの砕ける物が対象でなくてはなりません。例えば、ボールペン・お子様の玩具類・芳香剤容器や蓋・掃除用ブラシ等の先端部及びパーツ類・携帯電話などといった固形物や、雑巾・ハンカチ・衣類などの布類は勿論のこと、衛生用品の類(紙繊維類)などを流してしまった場合も含めて、これらは異物混入という扱いになり、ほぼ 必ずと申し上げて良い程 吸引ポンプでは直りません。この 一般的な対応としては便器を外して当該異物を取り除かねばなりません(便器脱着異物除去)、依って吸引ポンプ作業等よりも 殆ど もれなく所要時間と費用が格段に嵩んでしまうという結果に繋がります。ですから異物は絶対に落とさない様、流さない様、くれぐれも御注意下さいませ。

　しかし何はともあれ、冒頭チェックの見極め通り、此方の場合は異物の混入等は一切無く、薬剤投与・吸引ポンプのみで解決できました。実は、この結果に導けた要因として、何よりもトイレ排水の異常を発見されてから 其の状態を保ったまま触らずに直ぐに御連絡を頂けた事が挙げられます。これが幸いし、取り分け短時間で比較的容易にトラブルを解決する事が出来た訳でございます。尚、詰まってしまった原因は、おそらく 直前に使用された方がトイレットペーパーを大量に流してしまった事の様です。兎に角、この様に異常を感じられたら ご心配でしょうが、余り手を着けられる事なく、そのまま直ぐに弊社に御連絡を頂ければ、ほぼ大事に至らずに解決出来るかと存じますので、どうぞ宜しくお願い致します。

　以上で今回のご紹介を終わります。いかがでしたでしょうか？次回も又、宜しくお願い申し上げます。

ご依頼内容：昨日からトイレの水が止まらない！ 　　東京都杉並区

施工内容：トイレタンク内サイフォン管交換。

　皆様こんにちは。この度も当ブログにお越し頂きまして誠に有難うございます。さて、表題のご依頼内容の通り、今回もトイレのトラブルにまつわるお話でございます。

　とにかく急いでお宅にお伺いし、御挨拶もそこそこに先ずは直ぐに止水し、ゆっくり慎重に状況を確認しながら調べて診た結果、トイレタンク内のサイフォン管という部品の筒部分が基部との接続部分から折れて外れてしまっていた事が原因と判りました。これに対する必要最低限の対策として、当該部品交換をするだけで 取り敢えず解決できる旨を申し上げますと お客様の表情が一変して柔和な御様子になり、前々回ご報告のお客様と同様に「便器・タンクの全交換を強要してくるのでは？」と、内心 戦々恐々とされていたそうです。はい 確かに世の中には其の様な業者さんも存在するのかも知れませんが、弊社は誓って 押し売りめいた営業は致しません。 お受けした御相談に対しては其の原因を徹底的に調べ上げて具体化し、必ず 確かな根拠に基づいた何通りかのソリューションを御案内し、各々のメリット・デメリットを説明しながら御協議に移ります。今回も便器・タンク交換の案を含めた5通り程のプランの中から お客様が選出された御回答に忠実に従いまして、サイフォン管交換をさせて頂く事になりました。弊社は必ずこの様な手順を踏んで、お客様が完全に御納得されてから其の作業に着手する事を基本としておりますので、どうぞ御安心下さいませ。

　【新品のサイフォン管】この様に筒部と基部は接続されて一体化されています。↓

　かくして、トラブルは無事に解決しました。「想定予算を遥かに下回り、こんなに早く修理が済むのなら、もっと早く御社に頼めば良かった」とは お客様の弁。そう、実は大分以前からタンク内でチョロチョロ音がしているのは分かっていらしたそうですが、騙し騙し使いながら対応をずるずると引き延ばしていたそうです。『案ずるより産むが易し』どうか、こちらをご覧の皆様も、どの様な些細な事でも結構ですから困った時は迷わず、いつでも御遠慮なく 弊社に御一報下さいますよう お願い申し上げます。きっと良い結果を御提供 致します。

さて、以上を以て 今回のご紹介を終わらせて頂きたいと思いますが、いかがでしたでしょうか？次回も又、宜しくお願い致します。

ご依頼内容：浴室シャワーを止めてもポタポタする。神奈川県秦野市

施工内容：ユニットバス加工して混合水栓交換。

　皆様こんにちは。早いもので1月も前半が終了し、後半に突入致しましたが如何お過ごしでございましょうか？さて、今回の施工内容をご覧頂き、お気付きの方もいらっしゃるかと存じます、昨年何件か ユニットバスの壁にビルトインされた混合水栓の故障に対するソリューションの一例を当ブログで御紹介させて頂きましたが、実は今回も其の様な案件の応用なのでございます。甚だ拙い当ブログではございますが、誠に有難いことに、これを見て下さっている方々も そこそこ居て下さっている様で、『ウチも、お宅のブログにあった様なタイプの蛇口なのだが、アクア救急センターならユニットバス交換の様な大ごとにしないで何とかしてくれるみたいだ。』等といったイメージが独り歩きしている模様でございます。従いまして、お陰様で この手の御依頼が後を絶ちません。但 一応、申し上げておきますが、当然の如く弊社はユニットバス交換などは大の得意分野でございまして、もう何百件もこなして沢山のお喜びの声も頂いて居ります。どうか その点も充分 御承知おき下さいませ。さて、工事の様子をグダグダと文章でご説明していても埒が明かないかと存じますので、百聞は一見に如かず、先ずは変化の様子を画像をご覧頂き御確認 下さいませ。

　　…と、いう訳でございます。名付けて “アクア救急センターマジック” と、でも申しましょうか。確かに此の手のソリューションを御披露すると、どのお客様からも 驚きを伴った高評価が毎度必ずと申し上げて良いほど頂けている次第でございます。だから『俺んとこもやって！。私んとこも同じ様にやって！ウチも、ウチも…』と、お申し出が後を絶たないのではないかと推察致しております。決して自画自賛する訳ではございませんが、確かに 毎回すっきりと上手く仕上がってるな等と自負しておりまして、然るに今回のお客様にも大変お喜びの御声を頂けたのでございました。

　この様に、お住まいの事で何かお悩みがございましたら、先ず、取り敢えずは弊社に御一報いただけます様、お願い申し上げます。必ずお客様の御役に立てるよう全力を尽くします。

　以上、いかがでしたでしょうか？。次回も又、宜しくお願い致します。

ご依頼内容：トイレタンクに水が貯まらない⁉。　　東京都渋谷区

施工内容：トイレタンク内部品交換。

　皆様、明けましておめでとうございます。改めまして本年も宜しくお願いを申し上げます。とは言え、早くも松の内も過ぎ 世の中はすっかり通常モードで稼働し始めている感のある 今日この頃と存じますが、いかがお過ごしでございましょうか？。

　さて、2022年初の御報告はトイレトラブル解決のお話しでございます。現場へ急行し、お客様から詳細を伺いましたところ、『最近タンク上部の手を洗う為の口(手洗い管)から水が出なくなり、かなり時間をかけてタンクが満杯になる。しかも満杯になってからもシューシュー音がし続ける様になってしまった。』との事。

　早速、タンク内を拝見し、詳しく診断したところ、どうやらダイヤフラムという小さな部品の経年劣化が認められ、お困りの症状の原因は此れである事が判りました。よって、交換時間などは、あっと言う間に終わらせられる旨も併せて申し上げますと、お客様は『このトイレは、以前のトイレが故障した時に他社に依頼して見て貰った結果、便器・タンクごと全て新しくしなければならないと言われて結構高い金額で交換した物で、今回も全て替えなければならないのかと、とても心配していました。その点、アクア救急センターさんは とても良心的に対応してくれて本当に助かります。』との御言葉を頂戴しました。　はい、ただ勿論、弊社でも全交換した方がお得な場合は其れも併せて何通りかの御提案を致しますが、こちらのトイレの場合は未だ未だ新しいですし、今回の故障は部品交換するだけで充分に問題解決できると思い、その様に御提案させて頂いた次第でございます。

　迅速丁寧に、的確に該当する部品を交換し、トラブルはサッと解決です。

　完了後、お客様に作動状況を確認して頂き終了致しました。直った様子を見て頂くと先程の勢いそのまま 更に感動され、温かいお褒めの御言葉を これでもかと言う程頂きました。此方と致しましては大変恐縮致しましたが、新年早々とても幸せでございます。此方こそ弊社を御利用頂き、誠に有難うございました。

　と いう訳で、2022年初の御報告は以上でございます、いかがでしたでしょうか？私共スタッフ一同は、本年もお客様のお住まいのトラブル解決の為に全身全霊を傾けて お役に立たせて頂く所存でございます。どうか、益々のご愛顧、お引き立てのほど 宜しくお願い申し上げます。

　それでは、次回も又、宜しくお願い致します。

　旧年中は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。本年も相変わらずの御愛顧を賜りますよう、心より御願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和4年(2022)　新春

(画像は2022年の初日の出。三浦半島の野比海岸の岬を経て、東京湾を隔てた房総半島方向から神々しく昇る大日輪の様子です。日本万歳。皆々様の更なる御多幸、御健勝、御発展をお祈り申し上げます。)